Informativa sulla privacy
1. Chi è il responsabile del trattamento dei tuoi dati?
- La sua ragione sociale è: BOOKING HOSTELS S. L.
- CIF/NIF/NIE is: B98157274
- La sua sede legale è a: C/ RODRIGUEZ DE CEPEDA Nº 35 – 46021 VALENCIA.
- Phone: +34 963 28 55 15
- Email: info@feetuphostels.com
2. Che tipo di dati abbiamo su di te e come li abbiamo ottenuti?
Le categorie di dati personali che trattiamo su clienti e fornitori sono:
- I. Dati identificativi
- II. Indirizzi postali o elettronici
- III. Informazioni commerciali
- IV. Dati economici e di transazione
- V. Dati di navigazione
- VI. Dati particolarmente protetti: salute, nel caso dei dipendenti
- VII. Immagine / voce
- VIII. Dati di geolocalizzazione
- IX. Dati biometrici
Abbiamo ottenuto tutti i dati di cui sopra direttamente da voi attraverso la presentazione di un’offerta commerciale, proposta contrattuale, ecc., o attraverso la vostra azienda fornendoci i dati identificativi e altre informazioni necessarie per svolgere l’oggetto del rapporto contrattuale tra le parti. Sarà un obbligo di te o della tua azienda fornirci i dati aggiornati in caso di modifica.
3. Per quali finalità trattiamo i tuoi dati?
Trattiamo i dati forniti dagli interessati al fine di gestire diverse attività derivanti da specifiche procedure svolte in termini di vendita, assistenza post-vendita, gestione dei fornitori, qualità dei servizi, ecc. In questo modo, utilizzeremo i tuoi dati per eseguire una delle seguenti azioni:
- I. Fornitura dei servizi richiesti o consegna del prodotto acquistato.
- II. Invio delle informazioni richieste attraverso il modulo di contatto sul nostro sito web o qualsiasi altro mezzo di contatto con la nostra azienda.
- III. Fornire sia ai potenziali clienti che ai nostri clienti, offerte di prodotti e servizi di interesse
- IV. Svolgere la gestione amministrativa, fiscale e contabile dei nostri clienti e / o fornitori
- V. Effettuare indagini di soddisfazione, studi di mercato, ecc. per poterti offrire le offerte più adatte e la qualità del servizio ottimizzata, ecc.
- VI. Gestione del lavoro dei dipendenti.
4. Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?
I dati personali relativi a persone fisiche legate a potenziali clienti, clienti e fornitori che raccogliamo attraverso i diversi moduli di contatto e/o la raccolta di informazioni (compresi i dati raccolti attraverso i cookie, se applicabile) saranno conservati fino a quando le loro informazioni non saranno richieste.
Cancellazione da parte dell’interessato.
I dati forniti dai nostri clienti e fornitori saranno conservati per tutto il tempo in cui verrà mantenuto il rapporto commerciale tra le parti, rispettando, in ogni caso, i periodi minimi di conservazione previsti dalla legge a seconda della materia.
I dati dei lavoratori saranno conservati per tutto il tempo in cui viene mantenuto il rapporto di lavoro e, in ogni caso, secondo quanto prescritto dalla legislazione del lavoro a tale scopo.
Nel caso delle immagini ottenute dal sistema di videosorveglianza, il periodo di conservazione delle stesse sarà di 1 mese, in conformità con le disposizioni dell’articolo 22.3 del LOPDGDD, a meno che non debbano essere conservate per la consegna alle autorità competenti.
In ogni caso, conserveremo i tuoi dati personali per un periodo di tempo ragionevolmente necessario, tenendo conto delle nostre esigenze di rispondere alle domande che sorgono o risolvere i problemi, apportare miglioramenti, attivare nuovi servizi e rispettare i requisiti richiesti dalla legislazione applicabile.
Ciò significa che possiamo conservare i tuoi dati personali per un periodo di tempo ragionevole anche dopo che hai smesso di usare i nostri prodotti o dopo che hai smesso di usare questo sito web. Dopo questo periodo, i tuoi dati personali saranno cancellati da tutti i nostri sistemi.
5. Qual è la base giuridica per il trattamento dei vostri dati?
A seconda del tipo di trattamento dei dati, la base di legittimazione è la seguente:
| TRATTAMENTO | BASE DI LEGITTIMAZIONE |
| Gestione Contabile: gestione della fatturazione con clienti e / o fornitori | Mantenimento, sviluppo e controllo del rapporto contrattuale tra le parti |
| Gestione fiscale: applicazione di ritenute, bonus, ecc. | Mantenimento, sviluppo e controllo del rapporto contrattuale tra le parti; Adempimento degli obblighi di legge |
| Gestione amministrativa: gestione logistica, magazzino, consegne ai clienti, ricevimento della merce, ecc. | Mantenimento, sviluppo e controllo del rapporto contrattuale tra le parti |
| Marketing: azioni commerciali sui nostri prodotti o servizi rivolte ai nostri clienti o a quelle persone che hanno richiesto informazioni sui nostri prodotti e servizi in passato, incluso lo svolgimento di sondaggi di soddisfazione per i nostri clienti. | Con il consenso libero e inequivocabile dell’interessato (potenziali clienti), si precisa che la revoca di tale consenso in nessun caso può condizionare l’esecuzione del contratto tra le parti; il legittimo interesse della società nella promozione e commercializzazione di prodotti o servizi analoghi a quelli ottenuti o richiesti dagli interessati in passato. |
| Se sei un dipendente, per la gestione del lavoro: gestione amministrativa, contabile e fiscale dei dipendenti. Gestione della registrazione della giornata lavorativa: ora di inizio e fine della giornata, nonché straordinari. | Esecuzione di un contratto di lavoro. Conformità legale |
| Video sorveglianza: Controllo del lavoro. | Esecuzione di un contratto. Articolo 89 LOPDGDD e 20.3 Statuto dei lavoratori. |
| Immagini / voce dei lavoratori: pubblicazione di immagini / voce sul sito web aziendale, libri aziendali e RRSS al fine di far conoscere il personale. | Consenso espresso dell’interessato. |
| Geolocalizzazione: controllo del lavoro e dello spazio di veicoli e cellulari aziendali. | Esecuzione del contratto di lavoro. Articolo 20.3 dello Statuto dei lavoratori e 90 della LOPDGDD. L’interesse legittimo del responsabile. |
Nel caso in cui non fornissi i tuoi dati personali, non sarai in grado di eseguire il tuo contratto e rispettare obblighi di legge o quelli derivanti da pubbliche autorità.
6. A quali destinatari verranno comunicati i tuoi dati?
Non trasferiremo i tuoi dati personali ad alcuna società terza che intenda utilizzarli nelle sue azioni di marketing diretto, tranne nel caso in cui tu ci abbia espressamente autorizzato a farlo.
La informiamo che possiamo fornire i Suoi dati personali a enti pubblici e Autorità competenti nei casi in cui siamo legalmente obbligati o nei casi in cui, agendo in buona fede, riteniamo che tale azione sia ragionevolmente necessaria per adempiere a un procedimento giudiziario. ; per rispondere a qualsiasi reclamo o richiesta legale o per proteggere i diritti della società o dei suoi clienti e del pubblico in generale.
La informiamo che i Suoi dati non saranno ceduti o comunicati a terzi, la società è l’unica responsabile del loro trattamento e custodia.
Sì, forniremo i tuoi dati personali a terzi (ad esempio, fornitori di servizi Internet che ci aiutano a gestire il nostro sito web o a svolgere i servizi previsti dal contratto, società di assistenza e manutenzione informatica, società di logistica, agenzie e consulenze fiscali e contabili, ecc.)
In ogni caso, queste terze parti devono mantenere, in ogni momento, gli stessi livelli di sicurezza che noi adottiamo in relazione ai tuoi dati personali e, quando necessario, saranno vincolate da impegni legali al fine di mantenere i tuoi dati personali privati e sicuri. Inoltre, dovranno utilizzare le informazioni solo in base alle istruzioni specifiche dell’azienda.
7. Trasferimenti di dati verso paesi terzi?
I trasferimenti di dati verso paesi terzi non sono previsti.
8. Quali sono i tuoi diritti in qualità di interessato?
Chiunque ha il diritto di ottenere conferma sul fatto che stiamo trattando o meno dati personali che lo riguardano.
In particolare, gli interessati possono richiedere il diritto di accesso ai propri dati personali, nonché riceverli in un formato comune e in lettura meccanica se il trattamento è effettuato con mezzi elettronici (diritto alla portabilità).
Allo stesso modo, gli interessati possono chiedere il diritto di rettificare i dati inesatti o, se del caso, chiederne la cancellazione quando, tra le altre ragioni, i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti.
Inoltre, in determinate circostanze, gli interessati possono richiedere la limitazione del trattamento dei loro dati o, in determinate circostanze e per motivi legati alla loro particolare situazione, gli interessati possono esercitare il diritto di opporsi al trattamento dei loro dati.
Interromperemo il trattamento dei dati, tranne che per motivi legittimi e impellenti, per l’esercizio o la difesa di eventuali rivendicazioni o per le eccezioni previste dalla normativa vigente.
Allo stesso modo, ti informiamo che hai il diritto di ritirare il tuo consenso concesso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso pri o alla sua revoca.
Allo stesso modo, l’Utente è informato che in qualsiasi momento può esercitare i suddetti diritti scrivendoci utilizzando le informazioni di contatto che appaiono al punto 1 e allegando una copia del suo ID.
Avrai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati personali, soprattutto se non hai ottenuto soddisfazione nell’esercizio dei tuoi diritti. Agenzia per la protezione dei dati
D’altra parte, in conformità con le disposizioni della legge 34/2002, dell ‘ 11 luglio, sui servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico, ci impegniamo a non inviare informazioni commerciali se ci hai informato.
