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Les petits caractères
Par règlement, nous sommes obligés de ne pas accepter les invités de moins de 18 ans s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte.
Les personnes de moins de 18 ans ne peuvent pas séjourner dans une chambre partagée, sauf si tous les occupants sont membres de leur groupe de voyage.
Vous devez présenter une pièce d’identité ou un passeport valide lors de l’enregistrement.
Vous devez laisser une caution de 5 € pour la clé et 5 € pour la serviette (ne vous inquiétez pas qu’au moment du départ, vous serez restitué lorsque vous donnerez la clé et la serviette dans les mêmes conditions que celles qui vous ont été données).
Pour les réservations spéciales de plus de 9 personnes, des conditions spéciales de groupe s’appliqueront. Nous vous recommandons de contacter directement notre service groupe via le formulaire suivant. Vous devez remplir tous les champs et l’envoyer. Nous vous contacterons dès que possible.
Nous acceptons les paiements avec American express, Visa, MasterCard et JCB.
Vous pouvez laver vos vêtements dans notre buanderie pour seulement 8€.
Annulation
Les conditions d’annulation et de prépaiement varient selon le type d’hébergement. Veuillez saisir les dates de votre séjour et vérifier les conditions de la chambre souhaitée.
Tarif non remboursable: Le montant total sera débité au moment de la réservation. Il ne sera refondu en aucune circonstance.
Tarif standard: Vous pouvez annuler sans frais jusqu’à 48h avant votre arrivée.
Non présentation: En cas de non présentation ou d’annulation tardive, le montant de la première nuit sera facturé.
*Dans tous les cas, le montant sera facturé dans la devise de votre pays.
